Медицинская деятельность учреждения лицензирована. Включает в себя оказание доврачебной помощи, сестринское дело, психиатрия и терапия. Заключаются договоры на проведение профилактических углубленных осмотров различными узкими специалистами. По жизненным показателям клиентам оказывается неотложная или экстренная медицинская помощь. Клиенты поступают в различные специализированные и профильные лечебные учреждения. Врач психиатр работает в сотрудничестве с медико- социальным бюро № 6. Направляет клиентов на медицинские комиссии для установления или утяжеления группы инвалидности.
На МСЭ разрабатываются программы индивидуальной реабилитации инвалидов. В соответствии с разработанными картами поступают средства реабилитации – памперсы, абсорбирующее белье, кресла- коляски, ортопедическая обувь, слуховые аппараты, трости, противопролежневые матрацы, подушки….
Клиенты обеспечиваются всеми необходимыми лекарственными препаратами нового поколения, которые не имеют побочных эффектов. Врачи учреждения регулярно читают лекции о профилактике простудных, инфекционных и пищевых заболеваниях, профилактике туберкулеза и инцифалита, ВИЧ инфекций, о формировании здорового образа жизни. Медицинский персонал учреждения имеет высшие категории. В совершенстве владеют навыками сестринского дела, грамотные специалисты, способные быстро и правильно оказать помощь при неотложных ситуациях. Выполняют все назначения врачей, знают таблетированные препараты и их дозировки. Внимательны и отзывчивы. Ежедневно ведут журналы осмотра клиентов, фиксируют их жалобы и общее состояние здоровья. Младший медицинский персонал соблюдает санитарно-гигиенический режим в отделениях, особенно в отделении милосердия, где клиенты неподвижны, беспомощны, с глубокой потерей памяти, требуют постоянного постороннего ухода и контроля.